不要害了鸿星尔克!疯狂是不是太过头了?

河南暴雨灾害,鸿星尔克宣布捐助5000万物资,结果,这个几乎被遗忘的国产运动品牌,一下子在网络火了。

火到什么程度?

鸿星尔克直播间,因为粉丝蜂拥而入,很多产品都卖断了货,现场的画风是这样的——

主播:老板说了,一定要理性消费。

网友:告诉你们老板,少管闲事。

主播:号码不对,可以退。

网友:退什么退,号码不对,那是我脚长歪了。

主播:我们没货了。

网友:把半成品拿上来,我们自己缝。

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有统计显示,鸿星尔克7月23日的销售额同比增长超过52倍。

诸如“我劝鸿星尔克赶紧上架羽绒服!我现在就要穿,你们别管!”“寄个吊牌我自己缝、可以买空气”等野性消费言论,在网络风行一时。

此外,还冒出好多关于鸿星尔克的段子——

我给我男盆友买了一双鸿星尔克 ,他说鞋不合适要退货,我觉得没有必要退,我可以换个能穿的男盆友!

本人已经在鸿星尔克购买了一身行头,日后穿出去如果不好看,那是我长得不行,跟鸿星尔克的产品没有任何关系 。

……

不仅如此,粉丝们发现鸿星尔克的官方微博没有开会员,于是疯狂地帮它充会员,结果鸿星尔克的微博会员一直被充到了2140年。鸿星尔克的官微为此表态:立志要成为百年品牌,不然对不起网友送的会员。

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说实话,鱼叔我对鸿星尔克这个品牌一直挺有好感的,觉得他家的东西性价比确实不错,为自己和家人买过不少鸿星尔克产品。

鸿星尔克在公益慈善上,一直很热心,而且捐款捐物往往是大手笔。尤其出人意料的是,鸿星尔克原来这些年来经营并不好,连续出现亏损。亏损企业依然在咬牙坚持做慈善,实在是太难得,这也是网友心疼这家企业,不顾一切要买空他家产品的原因所在。

网友们的冲动和情绪,鱼叔我非常理解的,不过问题是,这样的“野性消费"对于一家企业真的好吗?

答案恐怕难让人乐观。

不顾一切的“野性消费",毕竟是难以持续的,现在舆论情绪高涨的情况下,大家可以闭着眼睛狂买鸿星尔克,但这种热情能持续多久呢?

而且,把公益和消费混一起,把一个品牌推上神坛,不买XX品牌就是不爱国,不买XX品牌就是没有爱心,买了XX品牌就不该退货,这不仅会绑架消费者,更可能害了企业。

因为,在这种万人追捧,不容质疑的氛围下,企业的一些问题很容易被掩盖,包括产品质量,服务等。没有了消费者的严格要求,也就没有了倒逼企业改善和提升品质的动力。

在全民追捧鸿星尔克的热潮中,我已经看到了这样的不好苗头。

一位花了一百多元购买鸿星尔克拖鞋的消费者,在网店评论里吐槽产品的质量,结果引来一群网友的批评和嘲讽——

“脚的问题,太费鞋!”“大哥,你穿拖鞋登山啊?”“把脚剁了吧!”

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类似的现象,不仅发生在鸿星尔克,其他一些为河南灾区捐款的企业,也获得了网友不顾一切的热捧。

比如“茶饮霸主”蜜雪冰城,之前刚因为篡改食材日期、用隔夜奶浆,柠檬水喝出臭虫等问题,被媒体曝光。

但现在,许多网友们都说,他们家就卖4块钱一杯的柠檬水,都捐款了2200万,不要说水里有虫子,就是有蛇我也要喝……

这样的疯狂,是不是太过头了?

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