北京时间 11 月 29 日上午消息，苹果在美国遭遇一起新的集体诉讼，被控在明知会因此导致处理器和屏幕因为灰尘增多而受损的情况下，仍然出售没有配备灰尘过滤器的 iMac 和 MacBook。
律师事务所 Hagens Berman Sobol Shapiro 代表三名员工发起诉讼，指控该公司“未能给电脑通风口安装过滤器”。该律所正在招募更多原告，凡是在 2013 年之后购买 iMac 或 MacBook 且因为灰尘堆积而出现故障的消费者均符合要求。
受影响电脑可能在屏幕上出现“污迹或暗点”，或者因为主板上灰尘增多而速度变慢或崩溃。起诉书表示，受影响的用户必须为此支付昂贵的维修费，超过保修期的屏幕需要支付高达 650 美元的费用，但维修过程只是拆开屏幕并清理灰尘而已。
其中一名原告购买了 27 英寸的 iMac，但 9 个月后就发现屏幕上有污点，他通过谷歌搜索发现其他很多人也碰到了相同的问题。苹果支持人员据称无法提供帮助，进一步否认广泛存在的问题。
“苹果自己的论坛上充斥了过滤器引发的这种问题的报告。”Hagens Berman Sobol Shapiro 说。
还有一位原告的 iMac 屏幕更换过三次，有两次自己支付的费用。在电脑出现过热和运行放缓的情况后，他还支付 900 美元更换了主板。
本案由美国加州北部地区法院受理。原告律师希望停止苹果的不公平行为，还希望额外获得赔偿，符合条件的老年人和残疾人每人最高索赔 5000 美元。
最新评论