12 月 12 日下午消息，QQ 发布公告，称由于业务调整，webQQ 即将在 2019 年 1 月 1 日停止服务，并提示用户下载 QQ 客户端。

QQ 整体活跃用户在持续缩减，而客户端用户呈增长趋势。据腾讯最新财报，QQ 月活跃账户数在今年第三季度为 8.03 亿，比去年同期下降 4.8%，QQ 智能终端月活跃账户数达到 6.98 亿，比去年同期增长 6.9%。

同时， QQ 空间智能终端月活跃账户数达到 5.31 亿，比去年同期下降 3.8%。微信及 WeChat 的合并月活跃账户数在今年第三季度达到 10.82 亿，比去年同期增长 10.5%。

WebQQ 于 2009 年推出，主要给不方便安装客户端的用户使用。不过据品玩报道，实际上在 2013 年腾讯已经停止了 WebQQ 的运营，转而推出名为 SmartQQ 的服务。

SmartQQ 被认为是 WebQQ 的进化版，腾讯当时表示“我们从未放弃成长，WebQQ 比你想象的更精彩……”。

到 2014 年 9 月，WebQQ 官网挂出公告，显示“相聚有时，后会无期”，“2009-2014”，并提示网友“留言祝福 WebQQ 一路走好”。

当时外界评论认为，WebQQ 已经走到终点。而现在，WebQQ 走到真正的终点站。

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