产品设计之不要打扰用户

【知识点】不要过度设计

我们都很喜欢去表现自己的聪明才智,常常会认为在产品里面做越多的表现会越好。

如果做了一个东西没有被用户看到的话,就会觉得很遗憾,甚至觉得很吃亏。

所以张小龙会特意强调这一点:

很多的“枝叶”是可以去掉的,不要做得太过分。

张小龙举例:“附近的人”功能

微信里的这个功能可能是所有同类的“找附近的人”的产品里做得最简单的。

没有任何修饰,最开始的版本连性别都没有。

但是因为有些用户有这个方面的需要,所以加上了根据性别来查找的功能。

这是确实存在的需要,微信也只是做了一个性别查看功能。

用户只是为了进来找人,而不是为了别的酷炫效果。

【解析】

张小龙团队在讨论其他产品的设计的时候,常常会想,怎么才能不打扰到用户,特别是我们想把新功能体现给用户的时候。

现在很常见的做法是用Tips去提示新功能,看似体贴,实则让人烦躁。

用户会觉得为什么要把这些提示强加到我当前的操作里面,感觉被打扰了。

【启发】

张小龙对于人性的认知是很深刻的。

我们每个人都需要外在的肯定,所以当然是喜欢表现自己,来获得更多的自信。

但如果你是一个产品经理,很多时候,是要站在用户的角度去思考的问题的。

我们喜欢自己的才能被看到,却不喜欢看到别人来炫耀自己,这样的比较,并不会带来给自己的自信,很多时候,如果我做不到,只会让自己更自卑。

真正的好的产品及功能升级,是为了让用户的需求得到更多的满足。

但每一次的升级的功能,并不会让所有的人都是需要的,所以张小龙才会提到,让用户不要感受到被打扰。

我们现在在用微信的时候,每一次的更新后,并不会出现新的tips来提示你有什么新的功能,往往是在你不知不觉,要用的时候,新的功能突然出现了。

真正做到不打扰用户,真的很难。

这后面需要你是一个真正谦卑的人,真正摆正自己位置的人。

发表评论

相关文章

//pagead2.googlesyndication.com/pagead/js/adsbygoogle.jshttps://www.googletagmanager.com/gtag/js?id=UA-108371172-1